TERMS & AMP; BEDINGUNGEN

KUNDENDIENST

Unsere Priorität ist es, jedem Gast eine ehrliche und erschwingliche Erfahrung zu bieten, während er bei uns bleibt.

Alle Gäste müssen respektvoll, realistisch, flexibel sein und sich daran erinnern, dass Menschen in Hostels schnarchen, früh aufstehen, um Wanderungen zu unternehmen, Geschirr herumliegen zu lassen usw.

Wir werden immer schnell handeln, wenn Gäste respektlos sind oder auf eine Weise handeln, die unserer Meinung nach der Nutzung einer Wohnheimunterkunft nicht förderlich ist.

Wer bleibt im Bothy?

Wir begrüßen alle Kiwis, ausländischen Reisenden, Abenteurer und Urlauber, egal ob es sich um einen Gegenbesuch oder Ihr erstes Mal in Wanaka handelt. Wir können Sie für 1 Nacht oder 100 Nächte unterbringen, wenn Sie länger bleiben und arbeiten oder spielen möchten. Wir würden uns nicht eine Partei Herberge anrufen und wir fördern aktiv alle unsere Gäste zu bekommen und über Mount Aspiring National Park sowie den See und die umliegenden Weinberge und Ski Felder zu genießen.

Wenn Sie

Buchungsbedingungen

A lle Gäste über 18 Jahren von einem Elternteil oder Vormund (für unter 18 Jahren Gruppenbuchungen bitte erkundigen Sie sich direkt mit dem Management , es sei denn begleitet sein muss.

Beim Einchecken kann ein gültiger, von der Regierung ausgestellter Lichtbildausweis erforderlich sein.

A lle Salden für Ihren Aufenthalt wegen muss beglichen werden , wenn bei der Prüfung.

A lle Preise sind in NZD und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise für alle auf unserer Website aufgeführten Artikel jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Bitte überprüfen Sie die Preise für Ihren Aufenthalt auf unserer Buchungsseite oder indem Sie uns kontaktieren.

W ährend wir uns bemühen, Ihren Bedürfnissen so gut wie möglich gerecht zu werden - bei Buchungen von mehr als einer Person können wir nicht garantieren, dass Sie im selben Wohnheim gebucht werden, wenn Sie Online-Reisebüros nutzen. Wenn Sie direkt buchen, haben wir eine bessere Kontrolle und können normalerweise Ihren Wünschen gerecht werden.

Stornierungsbedingungen

W ährend am Bothy verstehen wir , dass Reisepläne ändern können, Annullierungen eine Unterbrechung unserer Tage sind und andere Gäste Buchungen.

Stornierungen oder Änderungen Ihrer Buchung müssen 48 Stunden vor dem Check-in erfolgen. Andernfalls wird eine Stornierungsgebühr erhoben, die in einigen Fällen die gesamte Buchung ausmachen kann.
Bei Stornierungen während der gesamten Buchungsdauer wird eine Stornierungsgebühr von mindestens 1 Nacht oder mehr erhoben, wenn dies zu bestimmten Zeiten erfolgt.
Wenn Sie nicht vor 1900 einchecken, wenn der Check-in endet, wird Ihre Buchung möglicherweise storniert und die Stornierungsbedingungen gelten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie spät anreisen möchten. Wir können dies problemlos kostenlos arrangieren.
Gäste unter 18 Jahren, die nicht von einem Erwachsenen begleitet werden, können nicht bleiben und werden gemäß den entsprechenden Stornierungsbedingungen belastet.
Es gibt eine Richtlinie für frühes Einchecken und spätes Auschecken, mit der Sie die Einrichtungen gegen eine geringe Gebühr früh oder später nutzen können. Bitte vereinbaren Sie dies mit dem Hostelmanager vor dem Check-out 1000 oder wenn Sie vor 1400 einchecken möchten

Price Match

DATENSCHUTZ & SICHERHEIT

Wenn Sie

Cochrane & Brown Ltd (Wanaka Backpackers Bothy) hat diese Datenschutzerklärung erstellt, um unser Engagement für Ihre Privatsphäre zu demonstrieren. Diese Erklärung beschreibt unsere Praktiken zum Sammeln und Verbreiten von Informationen für die Website.

Was wir sammeln und wo:

Unsere Website verwendet möglicherweise Formulare, mit denen unsere Gäste Informationen, Produkte und Dienstleistungen anfordern können. Aus diesen Formularen sammeln wir die folgenden Informationen: Kontaktinformationen der Besucher (wie E-Mail-Adressen), eindeutige Kennungen (wie Kundenname und Kontaktnummern).

IP-Adressen:

Es wird kein Versuch unternommen, Benutzer oder deren Browsing-Aktivitäten zu identifizieren, außer im unwahrscheinlichen Fall einer Untersuchung, in der eine Strafverfolgungsbehörde einen Haftbefehl zur Überprüfung von Serverprotokollen ausüben kann. Die Statistiken und Protokolldateien können unbegrenzt aufbewahrt und jederzeit und in jeder erforderlichen Weise verwendet werden, um Sicherheitsverletzungen zu verhindern und die Integrität der von Bothy bereitgestellten Informationen sicherzustellen.
Wenn diese Website Informationen über Ihre Sitzung oder über Sie erhält, können wir sie über Ihre Zustimmung auch für Forschungszwecke verwenden, um unsere Website und die von uns angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.

Wie sicher sind die von uns gesammelten Informationen?

The Bothy bemüht sich nach Kräften, branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zu befolgen, um den Verlust oder Missbrauch der von uns kontrollierten Informationen zu verhindern. Sobald der Bothy Informationen von Ihnen per E-Mail oder auf andere Weise erhält, werden die Informationen in einer sicheren Umgebung aufbewahrt, die nur internen Mitarbeitern zugänglich ist. Ihre persönlichen Daten werden nicht veröffentlicht, es sei denn, der Bothy ist nach Treu und Glauben der Ansicht, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder Ihre Erlaubnis wird erteilt.

Wofür verwenden wir diese Informationen?

Kontaktinformationen und eindeutige Kennungen: Ihre Kontaktinformationen und eindeutigen Kennungen werden nur für den Zweck verwendet oder weitergegeben, für den Sie sie bereitgestellt haben (um angeforderte Informationen zu unseren Diensten zu senden und sich bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung zu setzen). Wir können die Informationen, die wir über unser „Gästebuch“ sammeln, verwenden, um den Inhalt unserer Website und die von uns angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.

Was ist mit Cookies?

Die Bothy-Website verwendet Sitzungscookies nur während einer Suchabfrage der Website und während der Erstellung einer Anfrage zu den von Bothy angebotenen Diensten. Administratoren der Website (keine Mitglieder der allgemeinen Öffentlichkeit) haben außerdem Sitzungscookies für die Dauer jeder Anmeldung auf ihrem Computer gespeichert.
Beim Schließen Ihres Browsers wird das von dieser Website gesetzte Sitzungscookie zerstört und es werden keine persönlichen Informationen gespeichert, die Sie identifizieren könnten, falls Sie unsere Website zu einem späteren Zeitpunkt besuchen. Unser Server kann mithilfe von Cookies keinen Namen, keine E-Mail-Adresse oder irgendetwas über den Computer eines Benutzers herausfinden. Cookie-Informationen werden von Bothy nicht gespeichert oder gesammelt.

Kreditkartenzahlungen:

Zahlungen werden über das sichere Payment Express-System abgewickelt. Alle für Zahlungen gespeicherten Kreditkartendaten werden im Payment Express-System gespeichert. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen und Payment Express schützt persönliche Daten - zumindest - gemäß den Datensicherheitsstandards der Zahlungskartenindustrie („PCI-DSS“).
Die Zahlungssicherheit wird zur gegenseitigen Sicherheit über DPS verwaltet. Der Verschlüsselungsschutz wird mit einem SSL-Zertifikat (Secure Socket Layer) verwaltet, einer branchenüblichen 128-Bit-Verschlüsselungssoftware. Alle für Zahlungen gespeicherten Kreditkartendaten werden auf dem DPS-System gespeichert. Wir speichern keine Kredit- oder Debitkartendaten von Kunden.

Fragen:

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder Informationen korrigieren oder aktualisieren möchten, die dem Bothy über unsere Website zur Verfügung gestellt werden, wenden Sie sich bitte an uns.

PAYMENT METHODS

- Credit / Debit Cards/Bank Transfer

- Cash